PROSEDUR PERAWATAN PASIEN PAKET
Prosedur perawatan reguler merupakan penjelasan tentang bagaimana alur yang harus dilalui oleh pasien dalam menjalani perawatan dengan jenis Paket Treatment. Apabila pasien belum terdaftar di dalam sistem Iconix, maka sebelum menjalani perawatan pasien diwajibkan untuk mendaftar terlebih dahulu di menu Resepsionis > Pendaftaran Baru. Dan apabila pasien telah terdaftar di sistem, maka langsung saja ikuti langkah-langkah di bawah ini :
1. Klik menu Resepsionis > Kunjungan Baru.
2. Form entry data antrian pasien.
Keterangan :
a. Tentukan jadwal tanggal dan jam kunjungan perawatan,
b. Cari nama pasien,
c. Pilih dokter,
d. Klik Proses Ke Antrian.
NOTE : JIKA JAM KUNJUNGAN AWAL DI BAWAH 30 MENIT MAKA PASIEN LANGSUNG BERADA DI MENU PERAWATAN > PERAWATAN BARU DAN TIDAK MASUK KE ANTRIAN HARI INI (lihat poin no. 6)
3. Setelah mengisi form entry antrian, pasien akan masuk ke daftar antrian perawatan seperti di bawah ini :
Pada daftar antrian pasien juga terdapat 4 (empat) kolom yang berbeda, yaitu:
a. Daftar Antrian Hari Ini : untuk pasien yang melakukan perawatan pada hari ini (termasuk juga dari antrian appoinment) supaya segera masuk ke ruangan.
b. Jadwal Besok (Non-Paket) : untuk pasien yang akan melakukan perawatan esok hari.
c. Appointment Pasien (Non-Paket) : untuk pasien yang sudah memiliki janji perawatan pada 2 (dua) hari berikutnya atau setelahnya.
d. Appointment Pasien (Khusus Paket) : untuk pasien khusus PAKET yang sudah memiliki janji perawatan berikutnya.
4. Klik Proses, kemudian klik Masuk Perawatan.
5. Akan muncul opsi upload foto sebelum perawatan seperti berikut ini :
Jika Anda ingin mengupload foto pasien, silahkan klik opsi Upload via Komputer/Smartphone. Namun apabila Anda tidak ingin mengupload foto, dapat langsung saja klik opsi MASUK.
6. Selanjutnya pasien akan dipindahkan ke menu Perawatan Baru, klik menu Perawatan > Perawatan Baru.
7. Cari nama pasien di daftar antrian perawatan baru.
8. Klik Proses, kemudian klik Tambah Paket.
9. Mengisi form input paket treatment.
Keterangan :
a. Input nama paket treatment yang dibutuhkan pasien,
b. Jangan lupa klik tombol (+) agar paket treatment dapat terproses oleh sistem,
c. Klik Tambah Paket untuk menyimpan.
10. Kembali ke menu Perawatan Baru dan cari nama pasien paket.
11. Klik tombol Proses, kemudian klik Entry Treatment & Resep.
12. Pada form Entry Data Pemeriksaan, yang pertama harus diisi adalah Tab Data Pasien.
Keterangan :
a. Input tanggal dan kunjungan berikutnya (wajib diisi),
b. Klik untuk lihat riwayat perawatan pasien dan foto pasien sebelum perawatan,
c. Klik untuk upload foto pasien sebelum menjalani treatment,
d. Klik untuk upload foto pasien setelah menjalani treatment,
e. Input kolom Alergi Obat, Masalah Kulit dan Catatan (jika diperlukan).
13. Selanjutnya, klik Tab Diagnosa & Resep Dokter (jika pasien perlu obat resep).
Keterangan :
a. Pilih dokter (jika dokter berubah dengan yang diawal diinput pada data kunjungan baru)
b. Input hasil pemeriksaan
c. Input obat/produk resep
d. Print resep
14. Klik Tab Pemakaian Paket untuk menandai berapa dan apa saja tindakan yang telah dipakai dalam suatu paket treatment.
Ceklis untuk menandai tindakan apa saja yang telah dipakai dan pilih beautician yang melayani treatment.
15. Yang terakhir, klik Tab Tambah Tindakan. Tab ini wajib diisi apabila ada tindakan tambahan diluar treatment paket.
Keterangan :
a. Input nama tindakan tammbahan,
b. Isi kolom diskon (jika ada),
c. Input Beautician (jika ada),
d. Jangan lupa klik tombol (+) agar tindakan yang diinput dapat terproses oleh sistem.
16. Klik Masukkan Data untuk menyimpan seluruh data perawatan pasien.
Setelah proses ini, maka pasien yang telah selesai menjalani perawatan dan seluruh data perawatan pasien yang telah diinput sebelumnya akan dipindahkan ke menu Data Perawatan. Untuk melihatnya klik menu Perawatan > Data Perawatan.
17. Apabila pasien tidak memiliki obat resep yang harus ditebus, maka transaksi berlanjut ke menu Kasir Pembayaran. Namun apabila pasien memiliki obat resep yang harus ditebus, maka transaksi berlanjut ke menu Depo/Apotek. Klik menu Depo/Apotek > Resep Dokter :
Keterangan :
a. Klik Tab Langsung Dari Dokter
18. Cari nama pasien yang obat resepnya ingin ditebus. Kemudian klik tombol hijau untuk masuk ke form transaksi obat resep
19. Pada form ambil resep ini, Anda dapat memastikan bahwa resep yang telah diinput sudah benar dan sesuai.
Keterangan :
a. Input nominal diskon untuk resep (jika ada). Nominal diskonyang ada disini hanya dalam satuan % saja.
b. Klik Masukkan Data untuk melanjutkan ke menu kasir pembayaran.
20. Setelah menebus obat di menu Depo/Apotek, transaksi pun berlanjut di kasir pembayaran. Klik menu Kasir Pembayaran > Pembayaran Perawatan. Pilih Tab Pembayaran Perawatan Paket.
21. Cari nama pasien yang harus melakukan pembayaran, kemudian klik tombol Bayar Perawatan.
22. Mengisi form pembayaran perawatan paket.
Keterangan :
a. Keterangan kunjungan perawatan,
b. Nama treatment paket yang diambil,
c. Nama tindakan yang ada di dalam treatment paket tersebut,
d. Nama tindakan tambahan diluar treatment paket,
e. Nama obat resep pasien,
f. Pilih metode pembayaran,
g. Input jumlah uang bayar apabila menggunakan pembayaran tunai,
h. Klik kolom Uang Kembalian agar nominal kembaliannya muncul,
i. Klik Proses Bayar untuk cetak struk.
23. Keluarnya struk/kwitansi adalah tanda bahwa transaksi telah selesai dan tidak ada data yang dapat diubah/diedit lagi.
